網站改版前如何盤點內容?建立保留、合併與下架清單
用逐網址盤點表整理舊站頁面、表單與素材,判斷保留、合併或下架,配對新版頁面並指定負責人。

網站改版前,盤點的目標不是把網址抄進試算表就結束,而是替每個舊頁面做出可追蹤的決定:保留原頁、合併到指定的新頁,或下架並說明去向。清單還要連到表單、下載檔等實際資產,並為每一列安排能回答問題的負責人。若只看導覽列,常會漏掉沒有導覽入口、仍被外部引用或承載轉換流程的舊頁。建議先建一份共同工作表,再依照以下六個問題逐項確認;完成時,任何人都能從舊網址查到新站的落點、理由與負責人。

整理現有網址清單
先把「網站裡有哪些頁面」變成可核對的清單,不要只從導覽列抄網址,因為舊文章、活動頁、下載頁與孤兒頁可能沒有入口。可從內容管理系統匯出頁面,再和網站地圖、分析報表中的到站頁、搜尋表現資料及內部連結清單交叉比對;不同來源先分開保留,方便追查漏項,也能看出哪些頁面只出現在其中一份資料。
整理時一列代表一個實際網址,記錄完整網址、頁名、內容類型、語系、目前狀態,以及最後更新者或可詢問的人。網址帶有追蹤碼、篩選條件或語系參數時,先保留原始寫法,再加一欄記錄初步判斷;確認不同網址是否呈現相同內容後,才填入標準網址。不要在整理階段直接刪掉參數,否則可能失去辨識不同入口的線索。
若網址有 http 與 https、www 與非 www、尾斜線或大小寫差異,可先標成重複候選,但不能只憑字面判斷。相似頁面可能面向不同語言或讀者;例如,同一篇內容的列印版與一般版可以標為待核對,保留發現來源,再由熟悉頁面用途的人決定正式入口。對無法開啟、需要登入或只在舊頁內連結的項目,也要留下狀態與核對責任人。
除了文章與一般頁面,也把下載檔、表單感謝頁、活動報名頁及承載嵌入內容的網址納入清單,註明它們由哪些舊頁連入。為每一列加上「來源」與「待補資訊」欄,並記錄未納入項目的原因;這樣抽查時才分得出缺的是頁面、素材還是資料來源。盤點範圍確認後,再由負責人標記清單已核對的部分,避免不同人各自維護一份不一致的網址表。
標記保留合併下架
每個頁面依用途與證據決定去留,不要只以內容新舊或單一流量數字做結論。若頁面承載仍在使用的資訊、獨立的讀者需求、重要入口或持續被引用的內容,先考慮保留,再確認是否需要更新。若近期表現不突出,也先問它是否負責解答少見但重要的問題,或是否是其他頁面與外部來源的入口;低流量本身不等於沒有用途。
兩個以上頁面若回答相同問題、內容高度重疊,且讀者不需要分別找到它們,可評估合併。先列出各頁中仍有用的段落、圖片、下載檔與連結,指定新版頁面負責人,再確認整合後能否完整承接原有用途。若舊頁有不同語言、不同對象或不同操作情境,即使主題相似,也可能需要保留分頁,不能只為減少網址而硬併在一起。
下架前確認頁面是否已過時、是否仍有使用情境、是否連到表單或重要文件,以及有沒有適合的新頁承接需求。若資訊已無效且沒有合適目的頁,可以列為下架,並記下原因與舊網址後續處理人;不要把所有下架頁一律導向首頁。若內容雖不再公開,但團隊仍需查閱,就標記內部留存位置與存取責任,不要把「下架」誤當成「不必保存」。
例如,假設清單有十二個舊網址:四個保留,五個重疊頁合併至兩個新版主題頁,另外三個過期活動頁在確認沒有後續用途後下架。這是純粹的假設例子,數字僅用來說明分類:十二列舊網址分別有去向,最後形成四個保留頁加兩個新版目的頁,共六個公開頁面,三個下架頁不計入。每列仍須填理由、目的地或無目的地,以及負責人,不能只在表格頂端寫總數。
配對新版頁面
替每個保留或合併的舊網址填上新版目的頁,不要只寫「搬到新站」或「放到相關分類」。可以先盤點新版的導覽架構與頁面草稿,再逐列選擇最能延續讀者任務的目的地;若新版頁面尚未建立,就填暫定名稱與負責人,並標示待完成,不要捏造尚未確認的網址。舊頁與新頁的配對要能讓接手者找到同一項資訊或完成相近的操作。
一對一的配對適合用途不變、內容大致沿用的頁面;多對一代表幾個舊頁的內容會整理到一個新版頁面。遇到多對一時,在清單列明每個舊頁有哪些段落、問題或素材要移入,避免只搬主文而漏掉讀者仍會用到的資訊。若同一新版頁接收多個舊網址,也要指定一位整合負責人,讓目的頁內容與每筆對應紀錄能一起完成。
有些舊頁沒有合適的新頁,應明確寫「無對應頁」並說明下架理由與後續連結處理方式,而不是為了填滿欄位而勉強指向首頁或不相干的分類。若需要建立新頁,先寫下預計解答的問題、主要讀者、必要內容與負責人,避免用一個空白草稿當作已完成的目的地。若決策待釐清,列出缺少的資訊與負責補資料的人,並保留原有網址紀錄。
每一筆配對至少要有舊網址、新頁名稱或網址、處理方式、負責人與目的地狀態。再檢查目的地是否重複、是否存在尚未承接內容的舊頁,以及合併頁是否有人負責整理。網址規劃可以與重新導向清單互相核對,但內容去向與網址技術設定是不同工作;清單要清楚寫出每個舊網址最後會到哪裡,實際設定再由負責人依確認後的新版網址處理。
登記表單與素材
文章以外的資產常藏在頁面操作裡,應獨立列出表單、下載檔、圖片、影片、嵌入內容與頁面按鈕。表單需記錄所在舊頁、用途、要收集的資料類別、送出後顯示的訊息,以及誰會接收後續內容;不要只截圖表單外觀,因為畫面相同也不代表後續流程相同。若同一表單出現在多個頁面,分別記下入口,再確認新版是否要沿用或調整。
素材清單要保留檔名或來源路徑、目前使用頁面、用途、新版預計位置及確認人。對下載文件,檢查標題、版本、頁面連結與檔案是否仍相符;對圖片和影片,記錄它們說明的內容以及是否有替代素材。若舊頁有外部嵌入或連往第三方服務,註明這是外部項目、目前用途與聯絡責任人,不要把它誤記成品牌自有功能。
每個表單都要確認送出後的去向,包括成功訊息、通知或後續聯絡方式是否仍符合新版頁面的目的。若遷移期間會更換表單或外部服務,先讓負責人說明舊資料如何交接,再把新舊入口及測試責任寫進清單。不要在正式頁面反覆提交真實資料來測試;可安排測試環境或不影響實際使用的核對方式,並在清單記錄誰確認了結果。
在素材移轉前,將頁面文字與檔案分開確認:文字負責人確認資訊內容,資產負責人確認檔案與新版位置。若某個舊頁依賴下載檔、嵌入影音或圖片才能說明完整操作,目的頁只有主文還不算承接完成。完成後,逐項勾選新版是否有相應素材、連結是否有效、表單是否到達預期位置;未知的外部設定先標示負責人與待確認事項,不要假設自動沿用。
保留成效依據
在決定刪除或合併前,為重要頁面留下可比較的成效依據,讓團隊知道哪些內容值得保留,也能在改版後辨認變化。可整理到站流量、搜尋帶來的訪問、外部連結、表單開始與完成等資料,但先說明每項資料的來源、涵蓋範圍與定義。不同報表的期間或計算方式若不一致,不要直接拿數字排出高低名次,應在表格註明差異,交由負責人解讀。
數字之外,也記下頁面主要目的,例如回答常見問題、引導聯絡、提供文件或支援活動報名。若頁面流量不高,但仍是外部網站連結的目的地,或有使用者透過它完成重要任務,應把這些訊息一併放入決策依據。相反地,單看訪問數較高也不足以證明內容必須原樣保留;要確認它是否仍符合讀者需求,以及新版頁面能否承接原本用途。
留下報表匯出或截圖時,讓之後接手的人知道對應哪個網址、使用哪個資料來源,以及觀察的期間。不要只把一個總數貼進備註,否則無法判斷它代表瀏覽、點擊還是完成某項操作。若某些頁面沒有可用資料,就標記「尚無足夠依據」並記下已查核的來源;這只表示目前資料不完整,不等於頁面沒有價值,也不應據此自動下架。
成效證據要連回決策:保留頁記下仍有用的入口或內容,合併頁指出需要延續的需求,下架頁說明已核對的使用情境與外部連結。改版後再以相同定義觀察新版目的頁,才有機會判斷搬移是否保留了原功能。若衡量方式或追蹤設定也會更動,先記錄負責人與變動內容,避免把資料口徑變化誤認成頁面本身成效的變化。
完成遷移簽核
簽核前先篩選清單,找出沒有處理方式、沒有目的地、沒有負責人或理由過於籠統的列。保留頁要有新版位置與內容負責人;合併頁要列出所有來源與接收頁;下架頁則需寫清楚沒有目的地的原因及舊連結處理責任。若資料尚未齊全,就保留待確認狀態並指派補件人,不要把空白欄位默認為「不需要處理」。
接著由熟悉頁面用途的人確認分類是否合理,並由負責新版網站的人確認目的頁與移轉安排可執行。這一步要解決的是誰負責、目的地是否找對、表單和素材是否有人接手,而不是只在表格上蓋章。對尚有不同意見的列,記錄待決問題、需要的資料與決定人,待資訊補齊再更新;已完成的列則保留確認者與處理責任,方便追查。
簽核完成後,將清單版本、原始網址資料、成效依據和素材紀錄放在團隊都找得到的位置,並指定誰維護後續變更。實際搬移時,可以依清單抽查保留頁、合併頁與下架頁:舊網址是否對到預定位置、主要內容是否承接、表單和下載連結是否可用。檢查出錯時,直接回到對應那一列更新處理方式與負責人,讓表格維持為現況依據,而不是只留下一份簽過名的靜態文件。
開始遷移前,先抽五筆真實網址試填整張清單,確認每筆都能找到去向、理由與負責人,再把相同欄位套用到其餘頁面。若盤點後需要釐清網站與工作流程的下一步,可前往 ZhenheAI 首頁 查看品牌目前的方向。