ActiveCampaign 費用完整解析：2026 四方案價格、隱藏成本與節費策略

ActiveCampaign 沒有免費方案，年繳四方案約 $15–145/月（1,000 聯絡人），但實際成本取決於聯絡人規模與 add-on。以下金額以官網當下報價為準。我們也整理了行銷自動化工具比較，方便你一次對照主流方案。

四方案價格速覽

年繳、1,000 聯絡人為基準：

方案	年繳價格	月繳價格
Starter	$15/月	$19/月
Plus	$49/月	$59/月
Professional	$79/月	$99/月
Enterprise	$145/月	$179/月

四方案均含 14 天免費試用（免信用卡）。Starter 內含 1 席、Plus 1 席、Pro 3 席、Enterprise 5 席。年繳約省 20–25%。

四方案適合誰

• Starter：剛起步的小名單，僅需基本 email 行銷與自動化。
• Plus：需要進階自動化與 CRM 雛形的成長中團隊。
• Professional：多用戶（內含 3 席）與進階報表需求的行銷團隊。
• Enterprise：大名單、多席次（內含 5 席）與高階支援。

聯絡人數才是真正的計費開關

10,000 聯絡人年繳實價：Starter $149/月、Plus $189/月、Pro $375/月、Enterprise $589/月——較 1,000 聯絡人漲 4–10 倍。

「$15 起」是行銷價，真實 TCO 由名單規模決定，不是方案名稱決定。評估預算時，先估聯絡人數再看方案，才不會低估成本。更多關於 email 行銷成本結構的分析，可參考我們另一篇整理。

五大隱藏成本

1. 超出級距的額外聯絡人：約 $9/每 500 contacts，超過上限自動跳更高級距，不是提示後才升級。
2. 加購使用者席次：Plus/Pro 超過內含席次後約 $25/人/月。
3. SMS 與 add-on：SMS 約 $30/月起另加每則計費；add-on 清單含 WhatsApp、Transactional email、AI Activities、Enhanced CRM。
4. 未訂閱與退信聯絡人也計入級距：這是帳單超預算最常見的原因。2024 定價改版後，舊用戶 grandfathered 價格也取消。
5. 實例試算：Plus + 10,000 contacts $189/月，加 CRM、SMS、自訂報表後常見落在 $300–400/月。

節費策略

• 年繳省約 20–25%。
• 訂閱前先清名單：移除長期未互動與退信聯絡人，避免為無效名單付級距費用。
• 先用 14 天免費試用驗證自動化流程再付費。
• 人數接近級距邊緣時，先評估清名單 vs 升級哪個便宜。

退費與取消政策

年繳中途取消不退未使用月份，退款窗口為扣款後 30 天。多篇評測反映取消後仍被扣款的爭議，建議取消後留存確認信並核對信用卡帳單。詳見 ActiveCampaign 官方退款政策。

ActiveCampaign vs 其他市場方案

vs Mailchimp：Mailchimp 有免費方案、小名單較便宜（入門約 $13 vs AC 月繳 $19）；ActiveCampaign 自動化與名單管理較強，適合重自動化的團隊。

vs Brevo：Brevo 按寄送量計費，大量寄信時較便宜；ActiveCampaign 隨聯絡人成長價格拉升快，大名單需先試算級距成本。

預算有限或寄信量大，可比較其他市場方案；重度自動化需求者，才值得付 ActiveCampaign 的溢價。我們也整理了 ActiveCampaign vs Mailchimp 深度比較，提供更多選購參考。

快速決策表

• <1,000 contacts：Starter 年繳，試用期先測流程。
• 1,000–10,000 contacts：需 CRM/多用戶選 Plus 或 Pro，先算 add-on 總和。
• >10,000 contacts：先算級距跳升成本，再決定 Pro/Enterprise 或改用按寄送量計費的工具。

FAQ

Q: ActiveCampaign 有免費版嗎？

沒有，只有 14 天免費試用（免信用卡，約限 100 聯絡人/100 封）。

Q: 年繳可以省多少？

約 20–25%，以 1,000 聯絡人計，月繳與年繳價差約 $4–34/月/方案。

Q: 為什麼帳單比官網標價高很多？

聯絡人數超出級距（未訂閱/退信也計入）、加購席次與 SMS 等 add-on、自動跳級距，都是常見原因。

Q: 年繳中途取消會退費嗎？

不退未使用月份，僅扣款後 30 天內可申請退款。取消後建議留存確認信並核對帳單。

Q: 1,000 和 10,000 聯絡人分別多少錢？

1,000：年繳 $15/$49/$79/$145；10,000：年繳 $149/$189/$375/$589（依序為 Starter/Plus/Pro/Enterprise）。

結論

ActiveCampaign 入門價漂亮，但聯絡人規模與 add-on 才是真實費用。訂閱前先試算名單成長後的級距成本，再依自動化需求決定是否值得這個溢價。想繼續比較行銷自動化工具與訂閱成本，回 zhenheai 首頁 看更多相關主題文章。