Mailchimp 比較 2026：免費版 250 人後的 7 款替代方案

名單不超過 250 人時，Mailchimp 免費版還夠用。超過後，如果只做基本寄送，可比較 MailerLite 或 Brevo；需要全繁中介面可選電子豹；電商行為觸發則看 Klaviyo 或 Omnisend。

以下價格查核於 2026 年 7 月 21 日，美元以臺灣銀行牌告匯率約 US$1＝NT$32.3 換算，未含稅與刷卡匯差。方案可能調整，付款前仍要查看官方即時報價。

先看結論：什麼情況該留、什麼情況該換

• 名單不超過 250 人、每月不超過 500 封：留 Mailchimp 免費版。
• 500～5,000 人，只要電子報、表單與基本自動化：比較 MailerLite 付費版。
• 名單大、寄送少，還要 CRM 或交易信：按寄送量計價的 Brevo 較容易控制帳單。
• 團隊要全繁中介面與台灣客服：選電子豹。
• Shopify／WooCommerce 要購物車遺棄、瀏覽行為與營收歸因：比較 Klaviyo、Omnisend。
• B2B 多步驟培育與業務流程較複雜：看 ActiveCampaign。

Mailchimp 2026 費用：免費版少了什麼

免費方案限制

Mailchimp 官方方案說明列出：250 位聯絡人、每月 500 封、每日最多 250 封，只有 1 個 Audience、1 個帳號席次、基本報表與單次歡迎信；排程寄送、A/B 測試和完整自動化要升級。

免費額度已多次縮減：2022 年前常見 2,000 人／每月 10,000 封，2023 年新方案降至 500 人／1,000 封，2026 年再降為 250 人／500 封。舊制帳號可能不同，應以帳戶 Billing 頁為準。

付費方案月費

方案	官方起價	約台幣	起始額度／適合情境
Essentials	US$13／月	NT$420	500 人；排程、A/B 測試
Standard	US$20／月	NT$650	500 人；較完整自動化
Premium	US$350／月	NT$11,300	10,000 人起；大型團隊

官方定價計算器會依聯絡人級距變價。例如 5,000 人時，Essentials 約 US$75（NT$2,420），Standard 約 US$100（NT$3,230）。採購時不能只看「US$13 起」，這組數字更接近實際成本。

三個隱藏成本：帳單為什麼會跳級

退訂聯絡人也計費

Mailchimp 對 subscribed、unsubscribed、non-subscribed 都計入聯絡人總數。5,000 位可寄送訂閱者加 2,000 位未封存的退訂者，計費聯絡人會變成 7,000 人，通常跨進更高級距。Cleaned、deleted、archived 不計費；要保留歷史資料，可先封存聯絡人，不要把退訂者重新標成 subscribed。

交易信是另一筆費用

收據、密碼重設等 API／SMTP 交易信需 Standard 以上方案，再加購 Mailchimp Transactional；起價為每 25,000 封 US$20，約 NT$650。大量寄送與交易信最好分開計算。

寄件網域不是固定加 US$9

網路常見的「自訂寄件網域加 US$9」其實混淆了網站方案。Mailchimp 的寄件網域驗證與 DKIM 驗證並未列為固定 US$9 的 Marketing 加購；購買網域、企業信箱或把 Mailchimp 網站接上自訂網域，才可能另有費用。

政策也會影響選擇。Mailchimp Acceptable Use Policy禁止以聯盟行銷為業及網路賺錢計畫，違規可能停權；一般內容中的 affiliate link 通常可用，但仍須避開禁用產業與網址。

7 款 Mailchimp 替代方案比較

工具	免費／試用	起價	計費邏輯	繁中介面
Brevo	100,000 聯絡人、300 封／日	US$9／月	寄送量；儲存上限隨級距	無
MailerLite	250 位活躍訂閱者、2,500 封／月	US$12／月	活躍訂閱者＋寄送量	無
ActiveCampaign	無免費版，有試用	US$15／月起	聯絡人＋功能層級	無繁中
Klaviyo	250 active profiles、500 封／月	依 profiles 試算	active profiles＋寄送量	無繁中
Omnisend	250 人、500 封／月	US$16／月	billable contacts；Standard 為聯絡人×12 封	無繁中
Moosend	30 天試用，最多 1,000 人	約 US$9／月起	訂閱者級距	無繁中
電子豹	KYC 後 50 封試用	NT$1,000／2,500 封	儲值按封計價，功能不另分級	全繁中

2026 年 6 月，MailerLite 已把免費版從 500 人／12,000 封降到 250 人／2,500 封，舊比較文很容易報錯。比較時要看「可計費聯絡人」和「實際寄送封數」：名單大、每月只寄一次，按封數計價可能更省；高頻寄送則要重新試算。

台灣讀者要多看三件事

電子豹 2,500 封 NT$1,000、10,000 封 NT$2,600，封數持續使用通常不設到期日，但連續一年未寄會回收。它適合全中文團隊與低頻寄送；缺點是國際整合生態不如 Mailchimp、Klaviyo。

Kit（前 ConvertKit）偏創作者，Newsletter 免費方案可管理最多 10,000 位 active subscribers，但會保留一個 Kit 管理的推薦欄位。Portaly 則是連結頁與名單蒐集工具，可把 Email 匯出到外部電子報系統，不能直接當成完整 EDM 發送平台。

台灣《個資法》第 20 條要求：當事人拒絕行銷後應停止利用其資料，首次行銷也要提供拒絕方式。詳見法務部說明。採購時也要檢查同意紀錄、退訂流程、寄件人資料、資料存放與刪除機制。

電子報之外，智合自有的 AutoPost、AutoSEO、SalesRadar 與 N8NStart 分別處理社群發文、SEO 內容、業務名單與 n8n 串接；它們不是 Email 行銷平台。

依情境選工具

• 台灣中小企業／B2B：要 CRM、表單與交易信整合看 Brevo；要全繁中與封數制看電子豹。
• 電商：Klaviyo 適合深度行為分群；預算敏感時比較 Omnisend。
• 創作者：要免費擴名單看 Kit；要乾淨的電子報編輯與基本自動化看 MailerLite。
• 複雜 B2B 培育：ActiveCampaign。
• 只想低價發信：先用 12 個月封數試算 MailerLite、Brevo、電子豹，不要只比起價。

從 Mailchimp 搬家的 5 個步驟

1. 匯出 Audience、tags、segments、訂閱狀態、訂閱時間與報表，另存完整帳戶備份。
2. 清理重複資料，只匯入有可證明同意的 subscribed；unsubscribed、cleaned 留在備份，不能洗回可寄送名單。
3. 在新平台設定 SPF、DKIM、DMARC、寄件人資料與退訂頁；確認匯入流程把既有合法訂閱者標對狀態，避免不必要的再次確認。
4. 重建歡迎信、標籤、分群、表單與交易事件。逐一測試連結、退訂、回覆地址和訂單通知。
5. 先寄給小批高互動名單，觀察退信、投訴與送達。穩定寄完 1～2 期後，再暫停或降級 Mailchimp；不要在備份驗證前永久刪除帳號。

Mailchimp 比較常見問題

Mailchimp 免費版 2026 能用多少？

最多 250 位聯絡人、每月 500 封、每日 250 封。完整排程、A/B 測試與多步驟自動化不在免費方案內。

為什麼 Mailchimp 帳單比預期高？

最常見是退訂、未訂閱或重複 Audience 仍計入聯絡人總數，其次是超額級距與 Transactional 加購。先看 Billing 的 contact total，不要只看可寄送人數。

Mailchimp、Brevo、MailerLite 哪個划算？

500 人內三者起價接近；名單大但寄得少，Brevo 的寄送量邏輯較有利；只算活躍訂閱者與基本電子報，MailerLite 較直觀；既有 Mailchimp 自動化很多時，搬家工時可能高過首年價差。

哪個替代方案有繁體中文介面？

電子豹是全繁中平台。Brevo、MailerLite、ActiveCampaign 目前都沒有完整繁中後台，能寫繁中信件不等於介面已中文化。

搬家一定會掉訂閱者嗎？

不一定。把退訂者排除、保留同意證據、正確設定匯入狀態與寄件網域，再分批暖機，可降低流失與送達波動。

Mailchimp 適合聯盟行銷嗎？

若聯盟行銷是主要商業模式，不適合，官方政策列為禁止類別；偶爾放 affiliate link 不等於經營聯盟行銷，但內容與網址仍受政策審查。

結論：先算總聯絡人和實際寄送量

先把「可計費聯絡人、每月封數、必要自動化、搬家工時」放進同一張試算表。250 人內可先留 Mailchimp；超過後，按寄送頻率比較 MailerLite、Brevo、電子豹，別被最低起價帶走。想看內容、名單與流程自動化的延伸工具，可到智合品牌總覽逐項比較。