Mulakan perbualan
Jelaskan masalah dahulu, kemudian tentukan sama ada untuk bertindak.
Anda tidak memerlukan dokumen keperluan yang lengkap. Mulakan dengan aliran kerja yang tersekat, garis masa yang diingini dan kepekaan data; kami menilai dahulu sama ada langkah seterusnya berbaloi.

Apa yang hendak dikongsikan
Terangkan satu aliran kerja sebenar.
Semakin dekat kita dengan kerja sebenar, semakin mudah untuk menentukan sama ada hendak bermula dengan aliran kerja, laman web, CRM, automasi atau sistem kandungan.
- Siapa yang melakukannya sekarang, dan di manakah ia tersekat?
- Bilakah anda mahu melihat perubahan yang boleh disahkan?
- Adakah data mengandungi maklumat peribadi, sulit atau terkawal?
- Adakah terdapat pemilik yang boleh menguji dan menyemaknya bersama anda?
Selepas dihantar, maklumat anda akan masuk ke dalam pengambilan CRM laman web 1. Persetujuan pemasaran adalah berasingan dan pertanyaan tidak akan mendaftarkan anda secara automatik ke dalam perjalanan pemasaran.