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ZhenheAI の企業向けプロセス統合サービス

卸売・貿易のプロセス例

仕様、サプライヤーの回答、見積り条件を、ひとつのフォローアッププロセスにまとめます。

自社のプロセスを相談する

卸売・貿易:見積り依頼は多いのに、見積りのバージョンと納期が合わない。

仕様、サプライヤーの回答、見積り条件を、ひとつのフォローアッププロセスにまとめます。

業務はどこで止まるか

同じ見積り依頼に複数の仕様と数量があり、サプライヤーの回答は分割して届きます。見積りを送付してから、送料や納期に古い情報が使われていたと分かることがあります。

プロセスのつなぎ方

  1. 品目ごとに仕様、数量、納品先、ご希望日を整理します。
  2. サプライヤーの未回答項目を追跡し、原価・通貨・納期の出典とバージョンを残します。
  3. 見積りの下書きと未確認の条件をまとめ、担当者が審査します。
  4. お客様のご確認後、承認済みのバージョンを仕入れ・出荷・入金管理の担当者に引き継ぎます。

担当者が確認する事項

為替、利益、支払条件、お客様向けの見積りは担当者が確認します。

チームが受け取るもの

見積り依頼リスト、サプライヤー未回答表、見積りのバージョン、引き継ぎサマリー。

任意で確認する指標

  • 見積り依頼から見積り提出までの時間
  • サプライヤーの回答待ち項目数
  • 見積り後の条件変更回数

以下は想定シナリオとプロセス設計の例です。既存のお客様の実績を示すものではなく、各機能が導入済みであることを示すものでもありません。画面には架空のデータを使用しており、お客様の記録の作成や通知の送信は行いません。

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架空のシナリオ:ご要望から次のステップまで

1. どのようなご要望を受けたか

架空の事例:販売代理店様から、2種類の包装仕様と異なる発注数量についてお問い合わせがあります。

2. ほかに確認すべきこと

そのうち1つの仕様は、最新の納期をまだ取得できていません。

3. 次の対応は誰が行うか

仕入れ担当が納期を追加で確認し、営業はその見積り条件を保留したうえで、確認後に審査へ回します。

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